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Erika
Administrativa con experiencia en salud, banca y atención al cliente
Contact
Colombia, Huila Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Gestión AdministrativaIntermedio
Manejo de tareas administrativas en salud, banca y atención al cliente, asegurando el soporte eficiente.
Atención al ClienteIntermedio
Brindó atención y soporte a usuarios en diferentes plataformas y servicios, mejorando la experiencia del cliente.
Procesos de Seguridad SocialBásico
Participó en liquidaciones y gestiones relacionadas con seguridad social y afiliaciones.
Comunicación InterpersonalIntermedio
Facilitó la interacción efectiva con clientes y equipos en diferentes roles profesionales.
Organización de DatosIntermedio
Organizó documentación y registros en entornos administrativos y de salud.
Education
Bachiller Académico
CEFA
Completed 2002
Técnica en Secretariado Ejecutivo
Institución CENSA
Completed Diciembre de 2012
Técnica en Administración de Empresas
Institución CESDE
Completed 2015
Administración en salud
POLITECNICOMAYOR
Completed Suspendido
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos de salud, capacitada para contribuir en diversos entornos administrativos y de atención.
Key Achievements
- Trabajó en diversas funciones administrativas en salud y banca, adquiriendo habilidades multidisciplinarias.
- Desarrolló experiencia en atención al cliente y reclutamiento en call centers.
- Participó en procesos de liquidación y gestión de seguridad social, demostrando versatilidad en roles administrativos.
Experience
Auxiliar Administrativa de Archivo (Prácticas secretariado)
COLTABACO
Agosto 2006 - Abril 2007
Representante de Servicio (Línea Bancolombia)
ALLUS GLOBAL BPO CENTER
Junio 2008 - noviembre 2013
Asesora en ventas (Línea Bancolombia)
INFINITY BPO
Noviembre 2013 - septiembre 2014
Auxiliar Administrativa en Salud
SALUDCOOP (Luego ESTUDIOS E INVERSIONES MEDICAS S.A (ESIMED S.A) SEDE CENTRO)
Julio 2015 - enero 2016
Auxiliar Administrativa en Salud
ESTUDIOS E INVERSIONES MEDICAS S.A (ESIMED S.A) ANTES SALUDCOOP SEDE 80)
Enero 2016 - octubre 2016
Asesora Arl Sura
TELEPERFORMANCE
Febrero 2017 - septiembre 2018
Liquidadora de Seguridad social (Arus) Temporada
MANPOWERGROUP
Diciembre 2018 - febrero 2019
Liquidadora de Seguridad social
ARUS
Enero 2019 - Julio 2019
Asesora Vtr
TELEPERFORMANCE
Noviembre 2019 - Julio 2023
Skills
Gestión AdministrativaAtención al ClienteProcesos de Seguridad SocialComunicación InterpersonalOrganización de Datos
Published on CazVid - Jul 3, 2025