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Erika
Customer Service Specialist con experiencia en atención al cliente y resolución de conflictos
Video resume
Atencion a cliente.
Tengo experiencia en atención al cliente, trabajo bajo presión, soy proactiva, amable, noble, me gusta ayudar a las personas.
Contact
Toluca de Lerdo, México, México
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Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda asistencia y soporte a clientes en diferentes contextos, asegurando satisfacción.
Comunicación efectivaIntermedio
Utiliza habilidades verbales y escritas para comprender y responder a las necesidades del cliente.
OrganizaciónIntermedio
Gestiona tareas y documentos relacionados con seguros y atención personalizada.
ProactividadIntermedio
Identifica oportunidades para asistir y resolver problemas de los clientes sin instrucciones directas.
Summary
Soy Erika Ferrer, con experiencia en atención al cliente, trabajo bajo presión, organización y habilidades de comunicación. Interesada en roles que impliquen ayudar a las personas y gestionar relaciones de calidad.
Key Achievements
- Desarrollo habilidades en trabajo bajo presión y atención proactiva a clientes
- Manejo de comunicación efectiva y empatía en situaciones de alta demanda
- Organización y gestión en roles relacionados con seguros y atención personalizada
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaOrganizaciónProactividad
Published on CazVid - May 17, 2026