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E

Erik

Digitalizador

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La Mena, Pichincha, Ecuador
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Competencies

Soporte técnico en informáticaIntermedio

Brinda soporte y mantenimiento a equipos informáticos en diversos entornos laborales

Atención al cliente y soporte telefónicoIntermedio

Gestiona citas médicas y soporte a usuarios a través de llamadas y canales digitales

Digitalización de procesos administrativosPrincipiante

Transforma documentos físicos en formatos digitales para mejorar la gestión y el acceso

Mantenimiento de equipos y copiado de impresorasIntermedio

Realiza reparación y mantenimiento preventivo de hardware y dispositivos periféricos

Education

Universitario - Abandonado
Escuela Politécnica Nacional
01-09-2009
Universitario - Graduado
Unidad Educativa Tecnológico Superior Luis Napoleón Dillon
Completed 11-07-2012
Terciario/Técnico - Graduado
UNIDAD EDUCATIVA RINCÓN DEL SABER
Completed 10-07-2009

Languages

esnativo

Summary

Técnico con experiencia en soporte informático, atención telefónica y digitalización de procesos administrativos.

Key Achievements

  • Realizó soporte técnico y mantenimiento en equipos de información en Schlumberger
  • Atendió llamadas y ofreció soporte en línea y telefónico en TARGETGROUP, gestionando citas médicas
  • Digitalizó cuentas por pagar en Pronaca, optimizando procesos administrativos

Experience

Digitalizador

Pronaca
01-01-2018 - 01-10-2024

Digitalizador Cuentas por Pagar Area Contabilidad Administrativa

Tecnico en Soporte

Copintec
01-01-2010 - 01-01-2018

Tecnico en Soporte de Area

TELE OPERADOR ARE MSP 171

TARGETGROUP
12-02-2014 - 19-04-2016

SOPORTE DE CITAS MEDICAS DE LA LINEA 171 POR EL MINISTERIO DE SALUD PUBLICA CAMPAÑAS DE VENTA MIRASOL

TECNICO DE SOPORTE DE EQUIPOS INFORMATICOS

Schlumberger
06-05-2013 - 04-03-2015

CAMPAMENTO DE AREA CPF EL COCA PETRO AMAZONAS AREA DE SOPORTE TÉCNICO REPARACION MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMATICOS COPIADORAS IMPRESORAS LAPTOPS CUARTOS FRIOS

Skills

Soporte técnico en informáticaAtención al cliente y soporte telefónicoDigitalización de procesos administrativosMantenimiento de equipos y copiado de impresoras
Published on CazVid - May 17, 2026
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