Ericka - Sales and Procurement Assistant with 3+ years of diverse administrative experience

Experience in entering product test results and supporting production workflows using SAP.

Provided customer support, managed calls, and sales activities across multiple roles.

Conducted reporting, invoice handling, and documentation management within various organizations.

Negotiated with clients and suppliers at Empresa Monteros Solano S.A., supporting business transactions.

Proficient in Excel, Odoo, Divages, Smartsheet, Zoho, Canva, and applying ISO standards.

Atención y soporte a clientes., Realización de reportes de ventas mensuales., Seguimiento de ventas., Creación de listas de empaque y distribución., Control de inventarios., Archivo y control de facturas., Tramitología de ISO., Negociación con clientes y proveedores.

Ingreso de resultados de pruebas de productos y lotes en el sistema SAP., Soporte a equipos de producción., Entrenamiento y capacitación.

Gestión de procesos de solicitud de Visas., Atención y seguimiento al cliente., Marketing., Apoyo administrativo y contable.

Apoyo administrativo y contable., Manejo de central telefónica., Llamadas de televentas., Ventas de productos., Archivo y control de facturas.