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Erich
Ejecutivo con 10 años de experiencia en ventas, soporte y gestión de clientes
Contact
Competencies
Desarrolla y mantiene relaciones con clientes y prospectos para impulsar ventas y fidelizar
Realiza presentaciones, negociaciones y cierres efectivos en diferentes contextos comerciales
Capacita y apoya a usuarios en la implementación y uso de sistemas y software
Planifica y organiza actividades como entregas, inventarios y proyectos administrativos
Identifica oportunidades de mejora en administración y operaciones de clientes
Education
Languages
Summary
Ejecutivo con experiencia en gestión de clientes, ventas, soporte técnico y optimización de procesos administrativos en tecnología y comercio.
Key Achievements
- Manejo y desarrollo de una cartera de clientes sólida en Cyberpuerta
- Capacitación y soporte técnico en sistemas en Innevo – Compucaja
- Levantamiento y análisis de necesidades en soluciones tecnológicas en HumanSmart
Experience
Ejecutivo Senior
Cultivar y mantener relaciones solidas con la cartera de clientes, Forecast mensual, proyecciones mensuales y anuales., Organización y canalización de actividades, (Facturación, garantías, logística, crédito y cobranza, compras)., Proyectos, toma de decisiones y cierre de venta., Reporte y...
Asesor comercial Software
Prospección de personas Morales y Físicas., Expedientes de venta, control y administración de cartera de clientes., Análisis, levantamiento y detección de necesidades (Ofrecer soluciones a corto plazo y largo plazo, soluciones eficientes y reales), cierres., Demos técnicas y capacitación de...
Implementación y soporte
Demos técnicas y capacitación de personal en grupo o por módulos de sistema, remota o en campo., Detección preventiva de oportunidades y fortalezas en áreas administrativas y documentación del mismo., Plan de trabajo ( planificación de recursos empresariales aplicado en software)., Instalación de...