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Enzo
Soporte técnico y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Manejo de pc (Windows).
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel).
Experiencia demostrada en Sistema CRM.
Experiencia demostrada en Herramientas digitales.
Experiencia demostrada en Arqueo de caja.
Education
Summary
Soporte técnico y atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Soporte técnico y atención al cliente
Atención y asistencia telefónica a usuarios, gestionando soporte técnico y resolución de consultas operativas.. Gestión integral de reclamos y seguimientos de incidencias bajo métricas de calidad y productividad.. Registro de casos de sistema CRM internos y comunicación efectiva en entornos bajo presión.
Asesor comercial
Asesoramiento personalizado y demostración de productos a clientes potenciales.. Venta directa, negociación y seguimiento postventa para la fidelización de cartera.. Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de ventas.
Cajero Vendedor
Operaciones de caja, cobro en efectivo, tarjetas de débito/crédito y sistema posnet.. Control de inventario, recepción de mercadería, reposición y organización del local.. Atención al cliente directa al público y resolución inmediata de consultas o cambios.