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enrique
Analista de Cuentas Corrientes y Cobranzas
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Competencies
Habilidad para negociar acuerdos de pago y resolver problemas con clientes, logrando resultados favorables.
Capacidad para analizar cuentas y conciliaciones bancarias, asegurando precisión en la gestión financiera.
Experto en automatización de reportes y análisis de datos en Excel para mejorar la eficiencia operativa.
Experiencia en control y gestión eficiente de inventarios para optimizar recursos.
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Summary
Analista con experiencia en gestión de cobranzas, negociación con clientes y automatización de procesos en Excel. En constante formación en inteligencia artificial y análisis de riesgo crediticio.
Key Achievements
- Reducción del tiempo promedio de cobro de 90 a 50 días mediante negociaciones efectivas con clientes.
- Implementación de convenios de pago y punitorios personalizados, mejorando la recuperación de créditos.
- Automatización de reportes en Excel, optimizando la eficiencia del análisis financiero y la gestión de cuentas.
- Gestión eficiente de conciliaciones bancarias y control de inventarios, asegurando precisión y rapidez en procesos.
Experience
Analista de Cuentas Corrientes y Cobranzas
Comunicación y resolución de problemas: negocié convenios de pago y punitorios de forma directa con clientes, adaptando el discurso a cada caso y logrando reducir el tiempo promedio de cobro de 50–90 a 40 días (32% de recupero de cartera morosa).. Atención al cliente remota y presencial: resolví consultas y reclamos de forma personalizada, por vía telefónica y presencial, con foco en la satisfacción y retención del cliente.. Autonomía y toma de decisiones: gestioné de forma diaria e independiente trámites bancarios (E-cheqs, depósitos, conciliaciones masivas), garantizando exactitud y cumplimiento de plazos sin supervisión directa.. Herramientas informáticas: automaticé el seguimiento de cobranzas mediante Excel avanzado, optimizando el control de la información y reduciendo tareas manuales repetitivas.. Organización administrativa: coordiné procesos de compra y archivo de documentación, asegurando la disponibilidad de recursos y el orden de la información.