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Enmanuel
Profesional en Ventas y Atención al Cliente con experiencia en supervisión y gestión de relaciones
Contact
Competencies
Habilidad para brindar asistencia personalizada, identificar necesidades y resolver solicitudes con alta satisfacción del cliente.
Experiencia en captar y fidelizar clientes mediante asesoría, logrando cumplir objetivos comerciales.
Capacidad para controlar inventarios y presentar productos estratégicamente para maximizar ventas.
Experiencia en supervisión de operaciones en obra, asegurando el cumplimiento de normas de seguridad.
Dominio de Microsoft Office y sistemas específicos como KIU para reservas y gestión administrativa.
Education
Languages
Summary
Enmanuel es un profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y supervisión en campo. Destaca por su capacidad de fidelización, gestión eficiente y orientación a resultados.
Key Achievements
- Logró cumplir los objetivos de venta en Inversiones Altamar mediante asesoría personalizada y fidelización de clientes.
- Supervisó en campo el cumplimiento de normas de seguridad industrial en Inversiones J.J 2016, asegurando un ambiente de trabajo seguro.
- Brindó atención personalizada en Ovejita de Venezuela, fomentando la recompra y fidelización del cliente.
- Gestionó y resolvió solicitudes y reclamos en Makinas Used, optimizando la satisfacción del cliente y la actualización de bases de datos.
Experience
Representante de Ventas
Captación y fidelización de clientes mediante asesoría personalizada, logrando el cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda.. Control de inventarios, exhibición estratégica de productos y mantenimiento de altos estándares en el piso de venta.. Manejo de caja, procesamiento de pagos por diversos métodos y cuadres de caja diarios con precisión.
Asistente de Obra
Supervisión directa en campo para garantizar el cumplimiento estricto de las normas de seguridad industrial y salud ocupacional.. Redacción detallada de informes de novedades diarias, gestión de bitácoras y organización del archivo técnico de la obra.. Coordinación de la recepción, inventario, resguardo y distribución eficiente de materiales y herramientas de alto valor.
Atención al Cliente
Brindé asistencia personalizada e identifiqué las necesidades del consumidor, asegurando un servicio de alta calidad y la recompra.. Operación de caja registradora, procesamiento ágil de transacciones financieras y ejecución de arqueos sin discrepancias.. Supervisión constante del inventario y reposición de mercancía para asegurar la disponibilidad de productos en piso de venta.
Atención al Cliente
Gestión y resolución efectiva de solicitudes, reclamos y consultas de clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales.. Actualización y depuración de bases de datos críticas de clientes y proveedores, optimizando el acceso a la información.. Coordinación de agendas ejecutivas, manejo de correspondencia y asistencia operativa directa al equipo de ventas.