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Gestión de clientes y proyectos digitales
Contact
Competencies
Demonstrated experience with gestión de agenda y correo electrónico.
Demonstrated experience with ingreso y organización de datos.
Demonstrated experience with seguimiento de proyectos y plazos.
Demonstrated experience with atención y comunicación con clientes.
Demonstrated experience with coordinación con proveedores.
Education
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Summary
Gestión de clientes y proyectos digitales open to new opportunities
Experience
Gestión de clientes y proyectos digitales
Comunicación directa con clientes: identificación de necesidades, preparación y presentación de propuestas, y seguimiento hasta la entrega (por ejemplo, propuesta de rediseño de Instagram para un negocio de estética en Bogotá).. Búsqueda y postulación a proyectos en Workana, con redacción de propuestas, correos y mensajes profesionales a clientes.. Planificación y seguimiento de calendarios semanales de trabajo para varios proyectos en paralelo, cumpliendo fechas de publicación y entrega.. Organización de documentos, plantillas y recursos digitales en carpetas estructuradas para encontrarlos y reutilizarlos rápido.
Montaje y operación de e-commerce
Montaje y configuración de tienda en Shopify, incluyendo identidad de marca y fichas de producto.. Coordinación con proveedor logístico (Dropi) para el flujo de pedidos, envíos y pagos contraentrega dentro de Colombia.. Redacción de títulos y descripciones de producto y preparación de material para redes sociales.
Creador de contenido — Canales de YouTube y páginas de Facebook
Administración simultánea de varios canales y páginas (temas finanzas personales y tecnología).. Diseño de procesos repetibles y plantillas para producir contenido de forma constante y a tiempo.. Configuración y solución de problemas de herramientas técnicas por cuenta propia (scripts y automatizaciones en Windows).