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Emmanuela
Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en hospitalidad y ventas
Contact
Competencies
Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva en atención al cliente y tareas administrativas
Capacidad para colaborar con diferentes áreas, apoyando en la organización y en la atención integral
Facilidad para ajustarse a diferentes roles y entornos, manteniendo calidad en el servicio
Gestión eficiente de agendas, archivos y tareas múltiples en entornos dinámicos
Education
Languages
Summary
Profesional en atención al cliente y servicio en restaurante, con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y adaptabilidad. Experiencia en gestión de tareas administrativas y asesoría en ventas.
Key Achievements
- Brindó atención eficiente en restaurante, aumentando la satisfacción del cliente y optimizando el flujo en horarios de alta demanda
- Gestionó tareas administrativas y de atención virtual, mejorando la organización y comunicación interna
- Asesoró en ventas, logrando incrementar las conversiones mediante atención personalizada y recomendaciones precisas
Experience
Auxiliar de servicio al cliente y atención a la mesa
Atención y servicio al cliente en mesa y barra. Manejo de caja y cobros. Apoyo en organización del restaurante y servicio en horarios de alta demanda
Recepcionista modalidad virtual
Manejo de agenda. Recepción de llamadas y mensajes. Organización de archivos
Asesora de ventas y servicio al cliente
Atención personalizada a clientes en sala de ventas. Asesoría en selección de productos y acompañamiento en el proceso de compra