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Emily
Pasante en Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica
Contact
San José, San José, Costa Rica
Available on CazVid
Competencies
Manejo de OfficeAvanzado
Experta en el uso de herramientas de Office para la creación de documentos y análisis de datos.
Manejo de Redes SocialesIntermedio
Capacitada en la gestión de redes sociales para mejorar la comunicación y el engagement.
Organización y responsabilidadAvanzado
Hábil en la organización de tareas y manejo de tiempo para cumplir plazos establecidos.
Conocimiento sobre etiqueta y protocoloIntermedio
Familiarizada con normas de etiqueta y protocolo en entornos profesionales.
Education
Bachillerato y técnico medio
Colegio Técnico Profesional de San Isidro de Heredia
Languages
EspañolNativo
InglésB2
Summary
Pasante con experiencia en atención al cliente y ejecución contractual, enfocada en mejorar la satisfacción y eficiencia.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% al implementar un nuevo sistema de seguimiento de quejas.
- Colaboré en la ejecución de contratos que optimizaron los procesos internos en un 15%.
- Desarrollé contenido para redes sociales que aumentó la interacción en un 30%.
Experience
Pasante del departamento de Experiencia al Cliente
Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica
atención al cliente
Pasante del departamento de Proveeduria
Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica
ejecución contractual
Skills
Manejo de OfficeManejo de Redes SocialesOrganización y responsabilidadConocimiento sobre etiqueta y protocolo
Published on CazVid - May 20, 2026