Elizabeth

Gerente general

Dirección general de la empresa.. Liderazgo de equipos multidisciplinarios (diseño, contenido y community) asegurando el cumplimiento de las tareas y objetivos generales.. Supervisión y capacitación, garantizando altos estándares de satisfacción.. Optimización de flujos de trabajo internos entre departamentos de marketing y dirección general.. Delegación y asignación de tareas: Planificación, estructuración y asignación diaria de las responsabilidades del equipo, asegurando la eficiencia operativa de la agencia.. Gestión general de agendas y reuniones: Programación y gestión de reuniones individuales, de equipo y sesiones con clientes para definir objetivos, dar seguimiento a proyectos y mantener la alineación estratégica.

Gerente de Diseño

Dirección general de operaciones en el área de diseño gráfico.. Dirección creativa y conceptualización visual de diversos clientes.. Supervisión del equipo de diseñadores gráficos y editores, garantizando calidad visual y coherencia con la identidad de marca.. Colaboración directa con los directores de cuenta para traducir requerimientos de clientes en entregables visuales y audiovisuales.

Especialista en Community Management & Diseño Gráfico

Diseño y maquetación de piezas gráficas para plataformas digitales, redes sociales y material publicitario.. Planificación, creación y programación de calendarios de contenido estratégico para diversas marcas.. Gestión de comunidades digitales, monitorización de métricas (engagement, alcance, conversión) e implementación de tácticas de crecimiento.

Atención presencial y directa a clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio y fidelización de usuarios.. Gestión de caja, recepción de pedidos, canalización de requerimientos e incidencias de forma rápida y efectiva.. Mantenimiento de estándares de calidad en el servicio, manejo de inventario diario y apoyo en la gestión operativa del establecimiento.. Organización general del equipo y del servicio.