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Elis
Bartender con experiencia en Hospitalidad
Contact
Competencies
Habilidad para proporcionar un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Experiencia en la creación y presentación de una variedad de cócteles y bebidas.
Colaboración efectiva con compañeros para lograr un servicio fluido y eficiente.
Capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera clara y profesional.
Habilidad para mantener la calma y la eficacia en entornos de trabajo de alta presión.
Education
Languages
Summary
Bartender con más de 6 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, especializado en atención al cliente y preparación de cócteles innovadores.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante un servicio personalizado en Breathless Hotel.
- Desarrollé una carta de cócteles innovadora en Bar Macera, aumentando las ventas en un 30%.
- Capacité a nuevos empleados en técnicas de servicio al cliente, mejorando el rendimiento del equipo.
- Recibí reconocimiento como empleado del mes en Dreams Macao por excelencia en servicio.
- Implementé un sistema de feedback que aumentó la retención de clientes en Deli Garden Food Park.
Experience
Bar Waiter
Provide a unique quality service to clients. Ensure customer satisfaction with each attention
Bar Server
Provide attention to clients. Ensure customer satisfaction
Bartender
Provide quality service. Prepare cocktails and drinks