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Eliana
Concierge
Contact
Competencies
Aplicó Python en proyectos de automatización y análisis de datos.
Coordina y supervisa el desarrollo de proyectos tecnológicos.
Recopila y define necesidades empresariales para diseñar soluciones efectivas.
Facilita la colaboración entre diferentes áreas y perfiles profesionales.
Education
Summary
Ingeniero con amplia experiencia en desarrollo de software y gestión de proyectos tecnológicos, comprometido con la mejora continua y el trabajo en equipo.
Key Achievements
- Lideró proyectos clave que mejoraron la eficiencia del equipo en un 30%.
- Implementó nuevas metodologías de gestión de proyectos que facilitaron la entrega a tiempo.
- Participó en la capacitación de nuevos empleados, promoviendo el conocimiento en la organización.
Experience
Concierge
Brindé atención personalizada a los huéspedes, respondiendo consultas y ofreciendo asistencia para mejorar su experiencia durante la estadía., Coordiné reservas de tours, restaurantes, tratamientos de spa y otros servicios turísticos., Gestioné el envío y recepción de paquetes en nombre de los huéspedes., Organicé servicios de transporte, incluyendo traslados desde y hacia el aeropuerto.
Food Runner
Aseguré un servicio ágil y preciso, mejorando la experiencia del cliente., Coordiné la comunicación entre cocina y recepción para evitar errores., Optimicé la organización del área de servicio, acelerando el flujo de mesas., Recopilé feedback de clientes y lo reporté al equipo para mejorar el servicio.