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Edy
Dependiente de Tienda
Contact
Competencies
Coordina y supervisa proyectos desde la planificación hasta la entrega, asegurando cumplimiento de objetivos y tiempos.
Participa en la creación y mantenimiento de aplicaciones, aplicando buenas prácticas de codificación y pruebas.
Aplica metodologías como Scrum y Kanban para mejorar la gestión de tareas y la colaboración en equipos de desarrollo.
Utiliza herramientas analíticas para interpretar datos, apoyar la toma de decisiones y mejorar procesos internos.
Education
Summary
Soy un profesional dedicado con habilidades en gestión de proyectos, desarrollo de software y metodologías ágiles, con historial comprobado en la mejora de procesos y optimización de recursos en entornos tecnológicos.
Key Achievements
- Lideró un equipo multidisciplinario en la implementación de soluciones tecnológicas que mejoraron procesos internos.
- Desarrolló proyectos que optimizaron recursos y redujeron costos operativos en un 15%.
- Implementó metodologías ágiles, mejorando la eficacia del equipo y la calidad de entregas.
Experience
Dependiente de Tienda
Atención al cliente, ventas, clasificación del producto
Servicio al cliente
Atención al cliente de Movistar, Costa Rica.
Asesor de Llamadas Entrantes
Atención al cliente, Ventas, Retención y Asesoramiento Financiero.