This profile is written in Spanish
Growth Strategy Manager & Producto Digital
Experiencia demostrada en Asistencia Virtual.
Experiencia demostrada en Control de Procesos.
Experiencia demostrada en Automatización de Tareas.
Experiencia demostrada en Modelos B2B/B2C.
Experiencia demostrada en Trabajo 100% Remoto.
Perfil profesional
Lideré la estrategia de marketing y arquitectura web (360°), asegurando la total alineación entre el desarrollo técnico de la plataforma y los objetivos de conversión comercial.. Diseñé y ejecuté embudos de ventas eficaces, logrando validar y lanzar nuevos modelos de negocio basados en el análisis continuo del comportamiento del usuario.. Coordiné operaciones con equipos multidisciplinarios remotos, traduciendo necesidades comerciales en flujos de trabajo claros y garantizando el cumplimiento estricto de los plazos.
Automaticé tareas administrativas y operativas repetitivas, reduciendo los tiempos de respuesta y maximizando la productividad del equipo interno.. Gestioné múltiples tableros de proyectos y soporte remoto, asegurando la continuidad operativa y el flujo continuo de información mediante herramientas digitales.
Impulsé las ventas online y la captación de prospectos mediante la gestión integral de campañas publicitarias (Ads) y estrategias de redes sociales.. Administré la base de datos de clientes y el ciclo de ventas a través de herramientas CRM, optimizando los tiempos de atención y aumentando los índices de fidelización.. Supervisé la producción audiovisual publicitaria, fortaleciendo la identidad de marca en plataformas digitales.
Aumenté la visibilidad de la marca a través de la creación y edición de contenido audiovisual adaptado a diferentes canales digitales.. Gestioné redes sociales corporativas, analizando métricas de engagement para ajustar estrategias y mejorar el alcance.
Optimizé el control de inventario y la planificación operativa utilizando Microsoft Excel avanzado, reduciendo mermas y previniendo quiebres de stock.. Coordiné la ejecución logística de despachos, garantizando entregas fluidas y manteniendo altos estándares de servicio al cliente.