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Edith
Asistente de Ventas
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para comunicar ideas claramente y atender a clientes de manera empática.
Capacidad para ofrecer atención personalizada, gestionar reclamos y mejorar la satisfacción del cliente.
Experiencia en llamadas en frío, seguimiento y cierre de ventas vía telefónica en distintos sectores.
Capacidad para gestionar CRM, coordinar citas y mantener procesos ordenados y eficientes.
Habilidad para colaborar en ambientes grupales y apoyar en la coordinación de tareas.
Education
Languages
Summary
Edith es una profesional orientada a la atención al cliente y ventas con habilidades en comunicación, organización y liderazgo, comprometida con la excelencia en cada interacción y en el logro de objetivos comerciales.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante asesoramiento personalizado en Indalo.
- Incrementó las ventas en Royal Prestige a través de seguimiento eficiente y llamadas en frío.
- Implementó estrategias de organización que optimizaron el proceso de atención en diferentes roles.
- Capacitada en gestión de relaciones con clientes, aumentando la fidelización y las ventas recurrentes.
- Lideró la atención en reclamos, logrando resolver situaciones complejas y mejorar la experiencia del cliente.
Experience
Asistente de Ventas
Atención al cliente. Asesoramiento de equipos. Asesoría y atención en reclamos. Realizar llamadas de asesoría a los clientes. Actualizar CRM y enviar correos
Asesor ventas Telemarketing
Llamadas en frio. Seguimientos de clientes. Agendar citas. Vender productos
Asesor estudiantil
Ventas telefónicas de carreras a distancia
Asesor de ventas Turistica
Ventas de paquetes turísticos por teléfono
Asesor de negocios y cobranzas
Ofrecer servicios de seguros funerarios. Realizar visitas para las ventas y cobros del servicio