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Edith
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en Retail
Contact
Maturin, Monagas, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional al cliente.
Trabajo bajo presiónAvanzado
Eficiencia en la gestión de tareas y prioridades en entornos de alta demanda.
ResponsabilidadAvanzado
Compromiso con el cumplimiento de tareas y objetivos asignados.
PuntualidadExperto
Consistencia en la asistencia y cumplimiento de horarios establecidos.
Aprendizaje RápidoIntermedio
Habilidad para adquirir rápidamente nuevas competencias y adaptarse a cambios.
Education
Bachiller
Liceo nacional Miguel José Sanz
Universidad Pedagógica Experimental Libertador instituto Pedagogíco de Maturin
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente en el sector retail, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.
Key Achievements
- Incrementé la satisfacción del cliente en un 20% mediante la mejora de procesos de atención al cliente.
- Reduje los tiempos de espera en un 30% al optimizar la atención en caja.
- Capacité a nuevos empleados en técnicas de servicio al cliente, mejorando su rendimiento inicial en un 15%.
- Implementé un sistema de retroalimentación que aumentó el engagement del cliente en un 25%.
Experience
Atención al cliente
Panadería leman's
Atención al cliente
Supermercado Mario
Cajera
Panadería Juncal
Atención al cliente
Sonríe a la vida
Skills
Atención al ClienteTrabajo bajo presiónResponsabilidadPuntualidadAprendizaje Rápido
Published on CazVid - May 27, 2026