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Eder

Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center y CRM

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Soy de la ciudad de Barranquilla Colombia soy proactivo tengo comunicación efectiva soy paciente y empáticonnTengo experiencia en call Center y CRMnnTermine mi segundaria

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación clara y proactiva en atención al cliente y trabajo en call center.

Empatía y pacienciaIntermedio

Demuestra capacidad para entender y responder con paciencia a las necesidades de los clientes.

Gestión de CRMPrincipiante

Tiene experiencia básica en el manejo de sistemas CRM para atención y seguimiento de clientes.

ProactividadIntermedio

Se muestra proactivo en la resolución de consultas y en la búsqueda de soluciones para los clientes.

Education

Contaduría Pública
UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

Summary

Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center y CRM, enfocado en comunicación efectiva, paciencia y empatía.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y empatía en atención al cliente
  • Adquirió experiencia práctica en call center y gestión de CRM
  • Finalizó sus estudios de secundaria, fortaleciendo su formación básica

Experience

ASESOR COMERCIAL

DIRECTV
24 DE ENERO 2014 - 25 DE MARZO 2015

Skills

Comunicación efectivaEmpatía y pacienciaGestión de CRMProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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