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Dorys

Encargada de Tienda en Lubricenter

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Barquisimeto, Lara, Venezuela
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva.

Gestión de VentasIntermedio

Experiencia en estrategias de ventas y marketing en plataformas digitales.

Administración FinancieraAvanzado

Capacidad para gestionar y controlar efectivo y activos circulantes de manera eficiente.

Manejo de PersonalIntermedio

Experiencia en supervisar y coordinar equipos de trabajo en entornos operativos.

Education

T.S.U.
Instituto Universitario de tecnología Juan Pablo Pérez Alfonso
Completado 1997

Summary

Dorys es una experta en atención al cliente y gestión de ventas, con sólida experiencia en administración financiera y manejo de personal.

Key Achievements

  • Incrementé las ventas virtuales en un 30% mediante estrategias efectivas en redes sociales.
  • Optimicé el proceso de conciliación de cuentas bancarias, reduciendo errores en un 20%.
  • Mejoré la atención al cliente, logrando un aumento del 15% en la satisfacción del cliente.
  • Gestioné exitosamente el cuadre de efectivo, asegurando la precisión en el manejo de fondos.

Experience

Encargada de Tienda

Lubricenter
2022 - Presente

Atención al cliente. Atención ventas Redes Sociales. Preparación y envío de ventas virtuales. Cuadre Efectivo. Conciliación ctas bancarias

Jefe de Acopio

Transbanca
2012 - 2016

Administración de activos circulantes de entidades bancarias y clientes comerciales.. Control de entradas y salidas de efectivo.. Control de efectivo.. Apertura de remesas.. Preparación de remesas.. Conteo de billetes y monedas.. Clasificación de billetes aptos y no aptos.. Depósitos Banco Central de Venezuela.. Personal a cargo.. Cuadre de bóveda.. Manejo de sistema interno.. Apertura y cierre de oficina.

Funcionario

Italcambio
2009 - 2010

Análisis de Docum de Remesas Familiares. Evaluación de Expedientes. Aprobación de Expedientes.

Supervisor Operativo Turno Noche

Central Banco Universal
2006 - 2008

Cuadre de Agencia. Manejo de Personal a Cargo.. Manejo de Cuentas Contables.. Cuadre de Cajeros.. Cuadre de Bóveda.. Atención al Cliente.. Arqueos de Caja.. Cierre de Oficina.

Skills

Atención al ClienteGestión de VentasAdministración FinancieraManejo de Personal
Published on CazVid - Apr 13, 2026
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