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D

Dora

Profesional en Atención al Cliente con experiencia en ventas y seguimiento postventa

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Girardot City, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada y eficiente a clientes en entornos relacionados con ventas y postventa.

Gestión de ventasIntermedio

Participa en el proceso de venta, desde la presentación del producto hasta el cierre, asegurando el cumplimiento de objetivos.

Seguimiento postventaIntermedio

Realiza el seguimiento y atención a clientes después de la compra para fomentar la fidelización.

Conocimiento del productoIntermedio

Posee conocimientos detallados sobre las características y beneficios de los productos automotrices.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora efectivamente con equipos para cumplir objetivos comunes en ventas y atención al cliente.

Education

GESTION ADMINISTRATIVA
SENA
Completed EN CURSO
BACHILLER ACADEMICO
COLEGIO ANTONIO JOSE URIBE
Completed 1998

Languages

esnativo

Summary

Profesional dedicado a brindar atención al cliente, gestión de ventas y seguimiento postventa en el sector automotriz, con experiencia en marcas como Renault y SsangYong.

Key Achievements

  • Gestionó y atendió clientes en diferentes marcas automotrices, asegurando altos niveles de satisfacción
  • Desarrolló habilidades en presentación y conocimiento de productos automotrices
  • Implementó estrategias de seguimiento postventa para potenciar la fidelización de clientes

Experience

ATENCION AL CLIENTE REMOTO

INDEPENDIENTE
26 de abril de 2024 - 31 de diciembre de 2024

Atención al cliente, gestión de ventas, seguimiento postventa, conocimiento del producto, cumplimiento de objetivos, calidad en el trabajo en equipo

ASESORA COMERCIAL

RENAULT AUTOS BENCAR GIRARDOT
3 de diciembre de 2019 - 30 de noviembre de 2023

Atención al cliente, conocimiento y presentación de producto, gestión de ventas, seguimiento postventa, cumplimiento de Objetivos, calidad en el trabajo en equipo

ASESORA COMERCIAL

SSANGYONG NARITA MOTORS
10 de agosto de 2015 - 16 de marzo de 2016

Atención al Cliente, conocimiento y presentación de producto, gestión de ventas, seguimiento postventa, cumplimiento de Objetivos, calidad en el trabajo en equipo

Skills

Atención al clienteGestión de ventasSeguimiento postventaConocimiento del productoTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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