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diego
Analista de infraestructura
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Competencies
Experiencia demostrada en Paquete office.
Experiencia demostrada en AutoCAD.
Experiencia demostrada en Sketchup.
Experiencia demostrada en Herramientas digitales.
Experiencia demostrada en Construplan.
Education
Summary
Analista de infraestructura buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista de infraestructura
Gestión y seguimiento de actividades preoperativas y operativas relacionadas con la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en los centros de operación de la compañía.. Apoyo en el diseño e implementación de estrategias de legalización y formalización de contratos de servicios con proveedores.. Participación en la estructuración de proyectos de inversión para mantenimiento, así como en el seguimiento y control de contratos.
Supervisor de Obra
Gestionar las solicitudes de instalación y supervisar, vigilar y dar seguimiento a los trabajos necesarios para el cumplimiento de los estándares requeridos para la instalación y posterior garantía de pisos de madera, haciendo cumplir la normatividad aplicable y exigida por el fabricante.. Llevar bitácora de obra.. Verificar los tiempos y trabajos realizados.. Rendir informes relacionados con el cumplimiento del contratista en los aspectos legales, técnicos, económicos, administrativos y financieros.. Poner a disposición del contratista los inmuebles en que se llevarán a cabo las obras y, posteriormente, entregarlos a los clientes finales (constructoras o propietarios).
Auxiliar de Ingeniería
Gestionar las solicitudes de instalación que llegan a la empresa, validando la viabilidad del proyecto en terreno y determinando el tipo de estructura existente de acuerdo con la forma arquitectónica, espacios y trabajo a desarrollar.. Brindar alternativas viables para solucionar y minimizar el trabajo o labor en alturas que se pretenda ejecutar.. Gestionar requerimientos de certificación de equipos y coordinar documentación y acceso del personal a los diferentes proyectos y empresas donde se realizarán las labores.. Realizar seguimiento durante la implementación de los productos adquiridos por el cliente.
Auxiliar de Servicio al Cliente – Aforador Comercial
Atención y asesoramiento al cliente.. Comunicación eficiente con los clientes para garantizar información adecuada sobre los servicios de la compañía.. Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.. Notificar actos administrativos de forma virtual, como citaciones y notificaciones.. Generar calificación y respuesta a derechos de petición relacionados con la prestación del servicio público de aseo.. Realizar inspecciones domiciliarias de acuerdo con las peticiones, quejas y recursos presentados por los usuarios para determinar la adecuada facturación según las características y uso de los inmuebles.. Diligenciar correctamente las actas de visita y demás formatos propios del procedimiento.. Elaborar y presentar informes y cuentas mensuales y anuales.
Auxiliar de Servicio al Cliente PQR
Atención al cliente para la consecución de los objetivos marcados.. Generar reportes de PQR´s interpuestos por los usuarios para la atención oportuna con las áreas encargadas según su tipificación.. Administrar peticiones, quejas y reclamos de forma presencial y virtual mediante el sistema de gestión comercial Sigab y el Sistema Distrital de Quejas Soluciones Bogotá te Escucha.
Aforador Comercial y PQR – Técnico 1
Gestión y documentación de la información de PQR´s en el sistema informático.. Realizar visitas requeridas para los PQR interpuestos por los usuarios para determinar la calidad del servicio prestado.. Administrar las peticiones, quejas y reclamos interpuestos por el sistema de Gestión Documental CORI, el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones y el Sistema de Información Comercial SAP.. Garantizar el adecuado manejo, organización, conservación y custodia de los archivos, asegurando los procesos y procedimientos archivísticos.