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Diana
Operador de tiendas con más de 5 años de experiencia en atención al cliente y logística
Contact
Competencies
Interactuó con clientes, resolviendo inquietudes y brindando soporte en diversos entornos.
Realizó conteos y organización de mercancía, asegurando la disponibilidad y precisión.
Operó sistemas de caja, realizando aperturas, cierres y control de efectivo.
Participó en tareas relacionadas con la manipulación y empaquetado del producto.
Brindó atención y soporte técnico vía telefónica en centro de llamadas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, operaciones de almacén y soporte telefónico, con habilidades en manejo de inventarios, caja y control de calidad.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y manejo de caja en entornos de ventas
- Participó en el inventario y surtido de mercancía, garantizando precisión en inventarios
- Progresó desde funciones básicas en almacén y empaquetado hasta roles de atención al cliente en diferentes sectores
Experience
OPERADOR DE TIENDA
Atención al cliente, apertura y cierres de caja, manejo de datafono, conteo de dinero, realización de inventarios, impulso de producto en caja y piso de venta, manipulación de alimentos, surtido y fleteo de mercancía para exhibición
AUXILIAR DE ALMACEN, SERVICIO AL CLIENTE
Atención al cliente, habilidades numéricas, realizaba funciones de surtido y empaque, contestar llamadas para asesorar y responder cualquier inquietud de los usuarios con respecto al producto que va a comprar
SERVICIO AL CLIENTE
Soy la encargada de contestar las llamadas telefónicas en línea para resolver reclamos de clientes, problemas técnicos o de utilización de un producto, ofrecer servicio postventa
AUXILIAR DE BODEGA
Era la encargada en el área de alistamiento de mercancía, control de calidad y despachadora, facturación
AUXILIAR DE EMPAQUE
Me encargaba de la mercancía para realizar el alistamiento del producto, empaque y sellado y control de calidad
AGENTE PROFESIONAL CALL CENTER
trabaje como agente de call center brindándoles información a todas las personas sobre el COVID 19 haciéndoles un cerco epidemiológico a todas las personas con síntomas y sin síntomas y recomendándoles unas medidas de aislamiento para salvar sus vidas