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Diana
Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar archivos, facturas, informes y procesos administrativos con precisión y eficiencia.
Habilidad para atender y resolver consultas de clientes tanto telefónicamente como presencialmente.
Experiencia en revisión y aseguramiento de la calidad en procesos de empaque y producción.
Apoyo en procesos de recursos humanos y gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Capacidad para colaborar eficazmente en diferentes áreas y mantener alta organización en tareas múltiples.
Education
Summary
Diana cuenta con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y control de calidad en diversos sectores. Destaca por su organización, eficiencia y compromiso con la excelencia operativa.
Key Achievements
- Optimización en gestión de archivos digitales y físicos, mejorando la eficiencia en procesos administrativos.
- Implementación de controles de calidad en producción y empaque, asegurando productos aptos para distribución.
- Manejo efectivo de facturación, informes y atención a clientes, contribuyendo a la satisfacción y fidelización.
- Soporte en recursos humanos y SG-SST, promoviendo ambientes laborales seguros y organizados.
- Coordination de procesos administrativos que facilitaron la operación y cumplimiento de metas empresariales.
Experience
Asistente administrativa
Manejo de archivo digital y físico. proceso de recursos humanos. apoyo en SG-SST. realización y envió de cotizaciones. proformas. estados de cuenta. informes administrativos. ingreso de facturas y recibos a programa de facturación. atención al cliente telefónicamente y por chat.
Asistente administrativa del área comercial
Manejo de facturación e informes administrativos. ingreso de facturas. así como el envío a clientes. atención al cliente telefónica y presencialmente.
Auxiliar Administrativo
Relacionar y archivar documentos. facturas. remisiones. órdenes de compra. correspondencia. manejo de bases de datos. servicio y atención al cliente.
Auxiliar Empaque
Trabajar en la producción de medicamentos en el área de empaque manual. manejo de máquinas escuchadoras. revisión y seguimiento de calidad del producto para su posterior distribución y venta.
Auxiliar de producción
Empacar. revisar calidad. ensamblar. decorar y manejar manualmente el producto a distribuir (joyería). entre otras labores de producción.
Trabajadora en misión
Etiquetar. revisar. distribuir. archivar y seleccionar las fichas con información ciudadana para luego realizar un proceso de digitación y verificación.
Mercaderista, Vendedora
Promover. surtir. inventariar y vender los diferentes libros a ofrecer a los clientes en los almacenes y colegios designados.