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Diana
Customer Service Specialist con 23 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Administración de empresas
Soy una persona a la que se le facilita la interacción con las personas poseo fluidez verbal y escrita me destaco por mi responabilidad, cuento con 23 años de experiencia en servicio al cliente vía correo y telefonico. Me gusta brindar un servicio de calidad y crear experiencias de satifacción en los clientes resolviendo sus inquietudes. Deseo ser parte de una gran entidad donde su prioridad sea servir.
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies
Comunicación verbal y escritaExperto
Facilidad para interactuar efectivamente con clientes y colegas, garantizando claridad en la información.
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para resolver inquietudes y crear experiencias positivas en los clientes.
Gestión de correos electrónicos y llamadas telefónicasExperto
Habilidad para brindar un servicio eficiente y cordial a través de diferentes canales.
Administración y finanzasIntermedio
Formación técnica que respalda habilidades básicas en gestión administrativa y financiera.
Summary
Profesional con 23 años de experiencia en servicio al cliente, comunicación efectiva y formación en administración y finanzas. Apasionada por brindar experiencias satisfactorias y resolver inquietudes de clientes en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en comunicación fluida en entornos telefónicos y por correo
- Adquirió experiencia en administración y finanzas a través de formación técnica
- Mantiene una trayectoria establecida en servicio al cliente, priorizando la satisfacción
Skills
Comunicación verbal y escritaAtención al clienteGestión de correos electrónicos y llamadas telefónicasAdministración y finanzas
Published on CazVid - Jul 3, 2025