Diana - Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestión eficiente de órdenes de compra y administración de caja menor en Multiplika SAS.

Atención integral a clientes internos y externos, mejorando la satisfacción y fidelidad.

Published on CazVid

Summary

Diana Díaz es una administradora con habilidades en gestión operativa, atención al cliente y conocimientos en marketing y branding, comprometida con la mejora continua y la eficiencia empresarial.

Key Achievements

Asesoramiento personalizado a clientes, incrementando ventas y satisfacción en More Products.
Implementación de procesos administrativos que optimizaron la gestión operativa.
Capacitación en branding, marketing digital y recursos humanos para fortalecer habilidades profesionales.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Amplia experiencia en gestión de órdenes, proveedores y operaciones administrativas eficientes.

Atención al ClienteAvanzado

Excelente capacidad para atender y resolver PQR, garantizando satisfacción y fidelidad.

Comunicación y RedacciónIntermedio

Habilidades en redacción, ortografía y comunicación efectiva en entornos profesionales.

Marketing Digital y BrandingPrincipiante

Con conocimientos en estrategias de marketing digital y gestión de marca.

Experience

Asistente administrativa

Multiplika SAS

2024 - Presente

Gestión de órdenes de compra a proveedores. Administración de caja menor. Atención y gestión de PQR (peticiones, quejas y reclamos). Gestión de operaciones. Atención a clientes internos y externos. Proceso de verificación y vinculación de proveedores. Vigía del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)