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Diana
Asesora de servicio al cliente con experiencia en procesos administrativos
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Asesora De Servicio Al Cliente
Asistente de procesos Administrativos con experiencia en organización de documentación y base de datos, interés por el beneficio y seguridad del cliente , prestar atención a los detalles , trabajo de acuerdo a los procedimientos establecidos, gestionar y resolver llamadas , coordinación, confidencialidad , realización de las tareas asignadas , manejo de herramientas de información, la mejor actitud centrada al servicio de nuestros clientes.
Contact
Santa Isabel, Tolima, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Proporcionó soluciones efectivas a los clientes, promoviendo satisfacción y confianza.
Organización de documentaciónIntermedio
Mantuvo bases de datos precisas siguiendo procedimientos establecidos para facilitar el acceso a información.
Comunicación verbal y escritaAvanzado
Expresó procesos y soluciones de manera clara y concisa en diferentes formatos.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con compañeros para cumplir objetivos comunes en entornos de atención y administración.
Manejo de herramientas de informaciónIntermedio
Utilizó sistemas y herramientas informáticas para gestionar procesos administrativos.
Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en organización, coordinación y atención personalizada, destacando por su actitud positiva y habilidades de comunicación.
Key Achievements
- Organizó documentación y bases de datos para mejorar la gestión de información
- Gestionó y resolvió llamadas, atendiendo las necesidades del cliente con atención a detalles
- Trabajó en coordinación y tareas asignadas asegurando confidencialidad y cumplimiento
Skills
Atención al clienteOrganización de documentaciónComunicación verbal y escritaTrabajo en equipoManejo de herramientas de información
Published on CazVid - Jul 3, 2025