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Diana
Asesora de atención al cliente con experiencia en call centers y ventas
Video resume
Agente call Center
Soy agente en calle Center, trabaje 11 meses para una empresa muy reconocida de Medellín como.agente en servicio al cliente, les brindaba soporte, retención, realizaba ventas, les realizaba o tomaba sus pagos
Contact
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Proporcionó soporte y soluciones a clientes, asegurando su satisfacción en diferentes roles
Ventas y retenciónIntermedio
Realizó ventas y estrategias de retención en call centers, contribuyendo a la fidelización
Comunicación efectivaAvanzado
Mantuvo una comunicación clara y respetuosa con clientes y colegas en entornos remotos y presenciales
Gestión de pagosIntermedio
Tomó y gestionó pagos de clientes en roles de atención directa, asegurando precisión
Responsabilidad y puntualidadAvanzado
Demostró puntualidad y responsabilidad en todas sus tareas laborales
Education
Bachiller
Institución Educativa Lola González
Summary
Trabajadora responsable y proactiva con experiencia en call centers, encargada de atención, soporte, ventas y pagos en entornos presenciales y remotos, con fuerte orientación al cliente.
Key Achievements
- Trabajó durante 11 meses como agente de call center en una empresa reconocida de Medellín
- Brindó soporte, retención, ventas y manejo de pagos en roles de atención al cliente
- Desarrolló habilidades en comunicación, responsabilidad y respeto en entornos remotos y presenciales
Experience
Auxiliar logístico
BEMARKETING
Asesor call center
TELEPERFORMANCE
2022-2023
Asesora, servicio al cliente, encargada
EL CORAZON DE LAS APUESTAS
Skills
Atención al clienteVentas y retenciónComunicación efectivaGestión de pagosResponsabilidad y puntualidad
Published on CazVid - Jul 3, 2025