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Desireé
Analista con 8 años en atención al cliente, ventas y logística
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Competencies
Brinda atención a asegurados, pacientes y clientes en diferentes sectores.
Coordina servicios y operaciones logísticas en el sector marítimo y privado.
Apoya en la creación de estadísticas y análisis de reclamos y servicios.
Gestiona procesos administrativos, facturación y presupuestos en varias empresas.
Participa en tareas de supervisión y trabajo colaborativo en diferentes áreas.
Education
Summary
Soy una TSU en mercadeo y publicidad con experiencia en atención a clientes, análisis de datos, ventas y logística, buscando aportar en entornos dinámicos y remotos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en análisis de datos y atención al cliente
- Asumió responsabilidades en coordinación de servicios y logística
- Adquirió experiencia en diversos roles administrativos y de atención
Experience
Analista Integral
atención y entrevista al paciente, presupuestos, facturación, entre otras funciones del cargo
Analista De Reclamos y Suscripción
apertura y renovación de póliza, actualización de expedientes, atención al asegurado y productores, análisis de siniestros para su liquidación, entre otras funciones del cargo
Coordinadora De Logística
coordinar logística de servicios para embarcaciones en planta y marina, atención al cliente, crear estructura de costos para servicios, presentar estadísticas de reclamos para mejora del servicio, creación de normativa y documentación necesaria para el departamento de logística, control de calidad de entrada y salida de las embarcaciones, entre otras funciones del cargo
Coordinadora De Servicios
ventas, compra de insumos, coordinar logística de servicios para embarcaciones en planta y marina, atención al cliente, crear estructura de costos para servicios, presentar estadísticas de reclamos para mejora del servicio, creación de normativa y documentación necesaria para el departamento de logística, control de calidad de entrada y salida de las embarcaciones, entre otras funciones del cargo
Auxiliar De Comercialización
atención al cliente y vendedores, carga de pedidos, facturación, envío de correspondencia, despacho de mercancía, entre otras funciones del cargo
Auxiliar De Recursos Humanos
actualización y manejo del archivo, actualizar carteleras, apoyo en eventos de motivación al personal, crear material visual de apoyo para cursos y eventos de motivación al personal, entre otras funciones del cargo
Pasante INCE (Departamento De Mercadeo)
asistencia a la gerencia con solicitudes, apoyo en eventos del departamento, requisición de material para eventos, entre otras funciones del cargo