This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Dennis
Profesional en ventas y atención al cliente con 3 años de experiencia en servicios y gestión de relaciones
Video resume
Contact
Competencies
Utilicé habilidades de comunicación para entender y resolver necesidades del cliente y mejorar la satisfacción.
Brindé atención personalizada, gestionando casos y resolviendo problemas de manera eficiente.
Desarrollé habilidades en ventas para alcanzar y superar objetivos trimestrales.
Manejo efectivo del estrés y la gestión del tiempo en escenarios de atención y ventas.
Implementé estrategias para resolver conflictos y mejorar la experiencia del cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas, especializado en comunicación efectiva y gestión de relaciones.
Key Achievements
- Incrementé la satisfacción del cliente en un 20% mediante políticas de atención personalizada
- Superé los objetivos de ventas trimestrales en un 15%, contribuyendo a ingresos superiores
- Gestioné casos de atención al cliente con comunicación efectiva y resolución de conflictos
Experience
Servicio al cliente
Incrementé la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de políticas de atención personalizada y seguimiento proactivo de casos, utilizando mis habilidades de comunicación efectiva y escucha activa para entender y resolver las necesidades de los clientes., Superé los objetivos de ventas trimestrales en un 15%, contribuyendo a un aumento significativo de los ingresos de la empresa.