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Delcy
Asistente Administrativa
Contact
Competencies
Experiencia en gestionar procesos administrativos complejos, manejo de documentación y atención al cliente.
Capacidad para liquidar nóminas, gestionar parafiscales y elaborar indicadores de productividad.
Habilidades en comunicación efectiva, atención a empleados, clientes y manejo de reclamaciones y PQRs.
Dominio del paquete Office, facilitando tareas administrativas, elaboración de reportes y soporte digital.
Capacidad para identificar y resolver complicaciones administrativas y operativas rápidamente.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, finanzas, atención al cliente y apoyo legal. Especialista en procesos y documentación interna, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Key Achievements
- Manejo eficiente de recursos administrativos y financieros en distintas organizaciones, incluyendo gestión de afiliaciones y liquidación de nominas.
- Coordinar tareas de control vehicular, radicación de incapacidades y atención a PQRs, asegurando cumplimiento de procesos internos.
- Apoyo en elaboración de indicadores de productividad y soporte en tareas legales y judiciales, mejorando la organización y flujo de trabajo.
Experience
Asistente Administrativa
Afiliaciones seguridad social. (EPS, ARL, Pensión, CCF)., Manejo de Caja Menor., Control vehículos., Personal de confianza., Radicación de incapacidades., Realización de descargos, memorandos, llamados de atención.
Auxiliar Contable
Liquidación de nomina y parafiscales., Elaboración indicadores de productividad., Digitación de picking., Gestión y recepción de hojas de vida., Apoyo en descargos.
Auxiliar Administrativo
Auxiliar de Digitación
Contestación de reclamaciones., Respuesta PQRs.
Analista de Reclamaciones
Tesorera
Alistamiento de productos emitidos por la entidad financiera enviados para la elaboración de procesos judiciales y distribución para las diferentes regionales., Atención PQRs.
Profesional Operativo
Funciones en giro a la secretaria., Manejo de archivo., Envió de tutelas., Recibo y envió de correspondencia.