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Deiby
Desarrollador Web y WordPress Freelance
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.
Experiencia demostrada en Atención de consultas y seguimiento.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Soporte confiable y transparente.
Experiencia demostrada en Gestión de citas y agendas.
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Perfil profesional
Experience
Desarrollador Web y WordPress Freelance
Atención directa a clientes reales (gaiatattoo.com, drluispicado.com), a cargo de cada relación desde la propuesta hasta el soporte continuo, respondiendo consultas y solicitudes de forma oportuna.. Manejo de incidentes con los clientes de principio a fin, manteniéndolos informados y generando confianza mediante un soporte confiable y transparente.. Registro y actualización de más de 1,000 productos en una tienda en línea (ds-virtual.com), incluyendo datos, precios e imágenes.. Administración y actualización del contenido de sitios web de clientes en WordPress.
Colaborador de Operaciones
Coordino y apoyo a un equipo de hasta 3 colaboradores, promoviendo trabajo en equipo y responsabilidad en inventario, logística de entregas y operaciones diarias.. Comunicación y negociación con proveedores, logrando líneas de crédito y menores costos de compra.. Rediseñé el flujo de trabajo y el modelo de compensación.