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Dayane
Profesional en atención al cliente y soporte técnico con experiencia en ventas y retención
Contact
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para resolver dudas y problemas, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Soporte TécnicoIntermedio
Habilidad para asistir en problemas técnicos, facilitando soluciones rápidas y efectivas.
Ventas y RetenciónIntermedio
Experiencia en persuadir y retener clientes, aumentando la lealtad y el ingreso de la empresa.
Comunicación en InglésAvanzado
Competencia en comunicación verbal y escrita en inglés, asegurando interacción efectiva con clientes internacionales.
Education
BCL / Colegio Liceo Frances
Completado 2011
Ing. Civil
USAC
Completado 2017
Languages
Español
Inglés
Francés
Summary
Con experiencia en atención al cliente, soporte técnico, ventas y retención, Dayane ofrece habilidades en comunicación en inglés y resolución de problemas para mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico y atención en inglés, mejorando la satisfacción del cliente en cada interacción.
- Gestión efectiva de ventas y retención en ALORICA, contribuyendo a la fidelización de clientes.
- Proporcionó atención en servicio al cliente en CONDUENT, resolviendo problemas y fortaleciendo relaciones.
Experience
Agente en ingles de servicio al cliente y soporte tecnico
ALLIED
Agente en ingles de Ventas y Retencion
ALORICA
2017 - 2018
Agente en ingles de servicio al cliente
CONDUENT
2019 - 2020
2020 - 2021
Skills
Atención al ClienteSoporte TécnicoVentas y RetenciónComunicación en Inglés
Published on CazVid - Jun 2, 2026