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Dayana
Coordinadora con experiencia en atención al cliente, asesoría y gestión de créditos
Contact
Competencies
Brinda atención personalizada y soporte eficiente en diferentes entornos corporativos.
Realiza tareas de archivo, revisión de papelería y manejo de documentación empresarial.
Asesora clientes en productos y servicios para cumplir sus necesidades y cerrar ventas.
Administra y promueve convenios y créditos en el sector financiero y empresarial.
Utiliza herramientas ofimáticas para gestionar documentación y presentaciones efectivas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y venta en diferentes sectores. Capacitada en gestión de créditos, coordinación de equipos y manejo eficiente de herramientas ofimáticas.
Key Achievements
- Lideró y gestionó el departamento de créditos en Grupo Gemma Inversiones S.A.S, coordinando personal y procesos
- Diversificación de responsabilidades desde atención y servicio al cliente hasta gestión administrativa y ventas
- Desarrolló habilidades en gestión de oficina, atención interna y externa, y promoción de productos
Experience
Auxiliar Administrativa
Atención y servicio al cliente externo, Recibir, revisar y archivar papelería, Recibir llamadas, Cotizar
Auxiliar Administrativa
Atención y servicio al cliente interno y externo, Recibir, revisar y archivar papelería, Recibir llamadas y direccionarlas, Radicar
Auxiliar Servicios Generales
Atención de cafetería de la empresa, Mantener limpias las áreas comunes, Atención y servicio al cliente interno y externo
Asesora comercial
Servicio al cliente, Ventas y asesoría
Coordinadora de tropa
Departamento de créditos, Promoción y convenios manejo de créditos, Personal de crédito, Ventas externas en sectores residenciales