This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Dayana
Asistente Administrativa
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de procesos.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Rápida adaptación a sistemas internos, asegurando eficiencia en los procesos.
Education
Languages
Summary
Asistente Administrativa buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente Administrativa
Gestión integral del proceso de facturación y emisión de comprobantes.. Administración de cuentas por cobrar y gestión de cartera de clientes.. Coordinación y seguimiento de pedidos, garantizando el cumplimiento de entregas, revisión y gestión de créditos.. Control de inventarios y actualización de registros de existencias.. Registro de pagos, conciliaciones bancarias y apoyo en procesos contables mediante Contífico.. Manejo de comprobante tributarios y retenciones a través del portal del SRI.. Elaboración de reportes administrativos y financieros para la toma de decisiones.. Gestión y coordinación de procesos logísticos relacionados con el despacho, distribución y seguimiento de pedidos.. Control de asistencia y marcaciones, seguimiento de vacaciones, gestión documental y actualización de información del personal.
Encargada de Producción
Supervisión y control de las operaciones diarias del establecimiento, garantizando eficiencia operativa y cumplimiento de objetivos.. Gestión integral de caja: facturación, cobranzas, arqueo y control de ingresos diarios, asegurando precisión en los registros financieros.. Administración y control de inventarios mediante seguimiento de stock, reposición oportuna y reducción de quiebres o sobrestock.. Elaboración y análisis de reportes de ventas e indicadores de gestión (KPIs) para la toma de decisiones estratégicas.. Coordinación y supervisión de personal operativo, asignación de tareas y seguimiento del desempeño.. Implementación y control de estándares de orden, limpieza y cumplimiento de normativas internas.. Gestión de atención al cliente, resolución efectiva de incidencias y aseguramiento de la calidad del servicio.. Participación en reuniones de gerencia y jefatura, presentando reportes de desempeño, indicadores clave y recomendaciones para optimización de procesos y resultados comerciales.. Apoyo en la toma de decisiones mediante análisis de desempeño comercial y comportamiento de ventas.
Auxiliar de Operaciones
Gestión y organización de documentación física y digital, cumpliendo con los protocolos internos y asegurando disponibilidad y trazabilidad de la información.. Administración y actualización de expedientes del personal, garantizando legajos completos, correctos y actualizados.. Manejo de sistemas corporativos y herramientas informáticas para registro, seguimiento y generación de reportes administrativos confiables.. Uso de Sistemas de Gestión Documental (SGD) para carga, clasificación, control y seguimiento de documentos del personal, asegurando cumplimiento de normativas interna.
Asistente de Servicio al Cliente (Medio Tiempo)
Gestión y resolución de solicitudes en atención al cliente.. Ingreso y actualización de datos personales en el sistema institucional.. Manejo de matrices numéricas Excel internas.. Elaboración de reportes semanales y mensuales.. Gestión de oficios institucionales y directivos.. Manejo de oficios mecanizados, aportes, deudas, etc. Bajo el sistema interno y matrices de Excel.. Reporte diario de resolución de conflictos y atención prioritaria a dirección provincial de atención al ciudadano.. Atención a usuarios, recepción y registro de documentación, gestión de cuentas por cobrar.
Secretaria-Dirección Financiera (Pasantías)
Generación, gestión y control de la matriz de deudas financieras, asegurando el seguimiento oportuno y la precisión de los registros.. Elaboración de informes financieros y administrativos semanales y mensuales, proporcionando información clave para la toma de decisiones.. Análisis de estadísticas financieras utilizando herramientas como Excel para el seguimiento de indicadores y tendencias.. Gestión de cuentas por cobrar, seguimiento de pagos y conciliación de movimientos financieros.. Recepción, verificación y control de documentación financiera y administrativa, garantizando orden y disponibilidad para auditorías internas.. Organización y mantenimiento del archivo del Departamento Financiero, asegurando cumplimiento de normativas y accesibilidad de la información.. Manejo de la plataforma SIUMACH para gestión de oficios, memorandos y documentación administrativa.. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) para la elaboración de reportes, análisis de datos y optimización de procesos.. Apoyo administrativo al área de Talento Humano en la elaboración de reportes, organización de información y optimización de procesos de documentación.