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Dayan
Especialista en atención al cliente con 5 años de experiencia en canales telefónicos
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Quiero el puesto de llamadas y ventas ya que tengo muchos años de experiencia en servicio al cliente para compañías como Amazon y siempre he trabajado en el canal de Phone.
Contact
Bucaramanga, Santander, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte y soluciones eficientes en contacto telefónico con clientes
Comunicación telefónicaAvanzado
Maneja con claridad y empatía las interacciones en llamadas de servicio
Gestión de quejas y conflictosIntermedio
Maneja situaciones difíciles con tacto y solución efectiva
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con compañeros para mejorar la eficiencia del centro de llamadas
AdaptabilidadIntermedio
Se ajusta rápidamente a cambios en procedimientos y tecnologías
Summary
Profesional con 5 años de experiencia en atención telefónica en empresas internacionales y nacionales, enfocado en brindar soluciones efectivas y excelente servicio.
Key Achievements
- Atendió llamadas para empresas reconocidas como Amazon, Avianca y LATAM
- Desarrolló habilidades en servicio al cliente en ambientes de alta demanda
- Mantuvo un historial constante de experiencia en roles de atención telefónica
Skills
Atención al clienteComunicación telefónicaGestión de quejas y conflictosTrabajo en equipoAdaptabilidad
Published on CazVid - May 17, 2026