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David
Analista Administrativo
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Llamadas.
Experiencia demostrada en Chat (WhatsApp).
Experiencia demostrada en Correo electrónico.
Experiencia demostrada en Seguimiento.
Experiencia demostrada en Comunicación clara.
Education
Summary
Analista Administrativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista Administrativo
Atendí clientes y proveedores por llamadas entrantes y salientes, WhatsApp y correo electrónico, con seguimiento oportuno. Registré y actualicé bases de datos y registros administrativos, asegurando precisión y trazabilidad de la información. Organicé y clasifiqué documentación y correspondencia, incluyendo trámites ante la Aeronáutica Civil (Aerocivil). Elaboré cartas de autorización para tripulantes y pilotos, verificando la exactitud de los datos antes de su emisión. Actualicé y validé información en hojas de cálculo, apoyando reportes y comprobaciones rutinarias
Analista de Procesos - Proyecto de Grado
Documenté 3 procedimientos con formatos de registro y seguimiento, estandarizando la ejecución de cada proceso. Identifiqué 2 cuellos de botella mediante mapeo de procesos y análisis de flujo de valor (VSM)