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David
Supervisor y Trainer de Call Center con más de 5 años de experiencia bilingüe
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Carrera Profesional
Experiencia de más de 5 años en Call Center bilingüe, como agente, trainer y supervisor.
Contact
Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, Mexico
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Competencies
Gestión de EquiposIntermedio
Coordina y supervisa equipos en entornos de call center para lograr objetivos de rendimiento.
Capacitación y FormaciónIntermedio
Diseña y realiza programas de entrenamiento para agentes en un entorno bilingüe.
Comunicación BilingüeAvanzado
Se comunica eficazmente tanto en inglés como en español con clientes y equipos de trabajo.
Atención al ClienteIntermedio
Proporciona soporte y solución de problemas en un call center con atención bilingüe.
Summary
Profesional con más de cinco años en call center bilingüe, con experiencia en gestión, formación y atención al cliente.
Key Achievements
- Asumió roles de agente, trainer y supervisor en un call center bilingüe.
- Desarrolló habilidades en formación y liderazgo en un entorno de atención al cliente.
- Amplió la experiencia en gestión de equipos y comunicación en inglés y español.
Skills
Gestión de EquiposCapacitación y FormaciónComunicación BilingüeAtención al Cliente
Published on CazVid - Jul 3, 2025