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Daniela
Analista de calidad con experiencia en gestión y control de procesos en el sector de servicios
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Gestión de CalidadIntermedio
Capacidad para implementar y mantener estándares de calidad en procesos administrativos y de atención al cliente.
Administración DocumentalIntermedio
Habilidad para organizar, archivar y gestionar información de manera eficiente y segura.
Análisis de DatosPrincipiante
Capacidad para interpretar datos y generar informes que apoyen la toma de decisiones.
Comunicación EfectivaIntermedio
Habilidad para comunicar ideas con claridad y trabajar en equipo en entornos dinámicos.
Education
Bachiller Comercial
Institución Educativa INEM “José Félix de Restrepo”
Completado 2013
Contabilidad básica
Institución Educativa INEM “José Félix de Restrepo”
Completado 2014
Técnico laboral
CENSA
Tecnología
SENA
Completado 2023
Summary
Daniela es una analista de calidad con experiencia en procesos administrativos, gestión documental y análisis de datos. Apasionada por mejorar la eficiencia y la precisión en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Mejoré los procesos de control de calidad, logrando una reducción del 15% en errores.
- Implementé sistemas administrativos que optimizaron la gestión documental en la Universidad Eafit.
- Desarrollé informes de auditoría que facilitaron la toma de decisiones en Teleperformance.
- Capacitada en tecnología y contabilidad, aportando versatilidad en tareas administrativas y de análisis.
- Participé en varias prácticas profesionales que fortalecieron habilidades organizativas y de análisis.
Experience
Prácticas laborales
Resplandor Films
2014 - 2014
Prácticas laborales
Universidad Eafit
2016 - 2015
Auxiliar Administrativa
Universidad Eafit
2016 - 2017
Auxiliar de Archivo
Data file S.A.
2018
Analista de calidad
Teleperformance
2020 - Presente
Skills
Gestión de CalidadAdministración DocumentalAnálisis de DatosComunicación Efectiva
Published on CazVid - Aug 4, 2026