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Daniela
Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en retención en Chile
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para resolver problemas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
Comunicación InterpersonalIntermedio
Habilidad para escuchar y comunicar mensajes claramente en diferentes contextos.
Gestión de ConflictosPrincipiante
Capacidad para manejar y resolver situaciones conflictivas con empatía.
Administración de TiempoIntermedio
Organiza tareas para cumplir metas y mantener productividad en entornos dinámicos.
Education
Técnico Asistente administrativo
Ceoget
Summary
Daniela es una técnica asistente administrativa con experiencia en atención y retención de clientes en contexto multicultural. Destaca por habilidades en comunicación, resolución de conflictos y gestión eficiente del tiempo.
Key Achievements
- Gestionó retenciones en VTR Chile, logrando mantener una alta satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en un entorno multicultural.
- Mejoró los índices de retención mediante estrategias de atención personalizada.
- Capacitada en administración y atención al cliente con enfoque en resolución de problemas.
- Contribuyó a la fidelización de clientes y a la reducción de churn.
Experience
Servicio al Cliente de Retención vtr Chile
Tele Performance
Skills
Atención al ClienteComunicación InterpersonalGestión de ConflictosAdministración de Tiempo
Published on CazVid - Jun 2, 2026