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Daniela

Asistente virtual con experiencia en gestión de procesos y atención al cliente

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Mi presentación
Descripción de mis habilidades

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Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Competencies

Gestión administrativaAvanzado

Gestiona procesos administrativos en centros y organizaciones, asegurando la eficiencia operativa.

Atención al clienteExperto

Brinda atención efectiva a clientes, resolviendo dudas y mejorando la experiencia del usuario.

Manejo de correos y documentaciónIntermedio

Administra y organiza correos electrónicos y documentos digitales para facilitar la comunicación.

Innovación en comunicaciónPrincipiante

Busca aplicar soluciones innovadoras para optimizar procesos de comunicación interna y externa.

Education

Medicina Veterinaria
Universidad de Santander
Completed 2024
Medicina Veterinaria
Uniagraria
Completed 2021
Bachiller académica
Colegio Margarita Bosco
Completed 2017
Técnico
SENA
Completed 2017

Languages

Inglésintermedio (B1)

Summary

Profesional con experiencia en gestión de procesos, atención a clientes y mejora de la comunicación institucional. Capaz de gestionar correos, documentos y aplicar soluciones innovadoras que aumentan la eficiencia del equipo.

Key Achievements

  • Mejoró la eficiencia del equipo en un 20%
  • Gestión eficaz de correos electrónicos y documentos
  • Implementó soluciones innovadoras para mejorar comunicación y gestión de información

Experience

Auxiliar administrativa

SENA
Junio 2016

Expositora expoartesanias

FUNGESCOL
Diciembre 2016

Auxiliar de ventas y caja

LAVANDERIA EL REY- SIBATÉ (CUND)
Mayo 2018 - noviembre 2018

Asesora comercial

GERONIMÓS & MOM (TIENDA DE ROPA)
Mayo 2019 - Julio 2019

Auxiliar de ventas y caja

LAVANDERIA EL REY - SIBATÉ (CUND)
Junio 2021 - Noviembre 2021

Asesora de ventas temporada

KENZO JEANS
Diciembre 2021

Asesora Comercial turnos rotativos y temporadas

AMÉTISTA BUCARAMANGA
Agosto 2022 - Noviembre 2024

Skills

Gestión administrativaAtención al clienteManejo de correos y documentaciónInnovación en comunicación
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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