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Daniela
Jefa de Planeamiento y Seguimiento Comercial
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Levantamiento de requerimientos.
Experiencia demostrada en Historias de Usuario con Criterios de Aceptación.
Experiencia demostrada en Modelado de Procesos AS-IS/TO-BE.
Experiencia demostrada en Documentación funcional.
Experiencia demostrada en Scrum.
Education
Languages
Summary
Jefa de Planeamiento y Seguimiento Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Jefa de Analítica de Datos y Gestión de Proyectos (Product Owner)
Actué como nexo entre negocio y tecnología, levantando requerimientos con la alta dirección y traduciéndolos en historias de usuario para el equipo de desarrollo.. Lideré el análisis funcional y la validación de integraciones de APIs y flujos de datos con proveedores tecnológicos, incluyendo pruebas de aceptación (UAT) y control de calidad de la información.. Dirigí proyectos de transformación tecnológica bajo marco Scrum, gestionando el backlog y priorizando requerimientos para la escalabilidad de productos analíticos.
Jefa de Seguimiento y Control de Cartera y Gestión de Proyectos
Diseñé el área de Seguimiento de Créditos desde cero: mapeé el proceso as-is, identifiqué brechas y diseñé el proceso to-be de digitalización, automatización y analítica avanzada.. Levanté requerimientos de negocio para el desarrollo de un modelo de score crediticio y un sistema Fast Track (operaciones < US$30M).. Documenté criterios de aceptación y validé funcionalmente los entregables junto al equipo de desarrollo; establecí límites de colocación y alertas tempranas.
Jefa de Planeamiento y Seguimiento Comercial
Analicé procesos comerciales as-is y rediseñé roles y flujos de trabajo (to-be), logrando mayor eficiencia y trazabilidad de metas.. Elaboré requerimientos funcionales para herramientas analíticas comerciales, dando seguimiento a su implementación junto a negocio.. Diseñé e implementé campañas comerciales basadas en analítica de datos.
Coordinadora Comercial
Participé en el levantamiento de requerimientos e implementación de soluciones front office, mejorando la experiencia del cliente.. Lideré comités de captación y retención, potenciando la fidelización de clientes estratégicos.
Analista Senior de Negocios
Administré y fidelicé una cartera de clientes empresariales, elaborando propuestas de crédito con enfoque consultivo y gestión de riesgo.. Integré mesas de trabajo de transformación digital, contribuyendo al levantamiento de requerimientos para la optimización de procesos y sistemas comerciales.