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Daniela
Traductora y Correctora de Textos con experiencia en atención al cliente bilingüe
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Competencies
Capacidad para traducir, adaptar y corregir textos en inglés y español con precisión y coherencia.
Habilidad para gestionar y resolver consultas en tiempo real, asegurando satisfacción del cliente.
Eficiente manejo de múltiples tareas y proyectos, cumpliendo con fechas límite estrictas.
Dominio avanzado de Word, Excel, Teams y Docs para optimizar la productividad laboral.
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Languages
Summary
Daniela es traductora y correctora con experiencia en atención al cliente bilingüe, destacando en gestión del tiempo, calidad de textos y uso avanzado de Microsoft Office.
Key Achievements
- Traducí y adapté textos garantizando coherencia y fluidez, mejorando la calidad final en múltiples proyectos.
- Revisé la gramática y ortografía de textos complejos, asegurando altos estándares de calidad.
- Optimizé scripts en tiempo real en entornos de alta presión, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestioné tareas de corrección y traducción de manera autónoma, demostrando proactividad y eficiencia.
- Desarrollé habilidades avanzadas en herramientas de Microsoft Office, fortaleciendo la productividad.
Experience
Traductor y Corrector de Textos Independiente
Traduje, adapté y corregí textos e historias cortas de inglés a español asegurando la coherencia y fluidez en el resultado final.. Revisé cuidadosamente la gramática, ortografía y cohesión de textos antes de su publicación en plataformas de contenido.
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe por Chat
Adapté y corregí scripts en tiempo real teniendo en cuenta la situación de cada cliente, asegurando la coherencia, redacción y sentido del mensaje en entornos de alta presión.. Optimizé la autogestión de mi tiempo, logrando cumplir consistentemente con las métricas de tiempo de respuesta en cada interacción por chat.. Aumenté la agilidad en el procesamiento y transcripción de información mediante el manejo eficiente de software y teclado, reduciendo los tiempos de respuesta.