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Daniela

Auxiliar administrativo con experiencia en gestión documental y atención al cliente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Gestión DocumentalExperto

Organizó, digitalizó y mantuvo archivos en diferentes entidades, mejorando el acceso y control de la información.

Atención al ClienteIntermedio

Brindó soporte y atención a clientes en áreas comerciales y administrativas, garantizando satisfacción y resolución de inquietudes.

Manejo de Herramientas DigitalesAvanzado

Realizó gestión de páginas web, redes sociales y aplicativos, y creó contenido multimedia para promociones y registros.

Organización y Control de InventariosIntermedio

Controló y organizó inventarios y documentos, asegurando precisión y disponibilidad de recursos.

Capacitación y Apoyo AdministrativoIntermedio

Capacitó colaboradores en el uso de aplicativos y apoyó en tareas administrativas y de logística.

Education

Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed 2015
Bachiller académico
LICEO NACIONAL ANTONIA SANTOS
Completed 2009
LICEO MIXTO DEL D.A.S
Completed 2007

Summary

Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente, gestión de inventarios y soporte digital en diferentes organizaciones.

Key Achievements

  • Lideró el centro administrativo documental CAD en UT ADMIN 2014, coordinando funciones y manejo de inventario
  • Implementó procesos de digitalización y organización en varias instituciones, mejorando la eficiencia documental
  • Desarrolló contenido multimedia y gestionó redes sociales para varias páginas web y comercio en línea

Experience

Auxiliar administrativo

Efficommerce S.A.S.
01 de enero de 2021 - 26 de junio de 2021

Recibir y entregar mercancía, Controlar y organizar inventario, Creación de guías de transporte, Atención al cliente, Brindar capacitación sobre el aplicativo.

Auxiliar administrativo

Inversiones G9
17 de enero de 2019 - 31 de diciembre de 2020

Recibir y entregar mercancía, Controlar y organizar inventario, Creación de guías de transporte, Atención al cliente, Brindar capacitación sobre el aplicativo., Manejar páginas web, facebook e instagram, Realizar ventas, Creación de fotos y videos para los productos de las páginas Clickremate y Todo A 10Mil

Auxiliar de Archivo

Unidad de Pensiones y Parafiscales UGPP
17 de enero de 2018 - 06 de julio de 2018

Organizar, digitalizar y ordenar la documentación, Digitar información en el aplicativo, Realizar foliación de los documentos, Recibir correspondencia, Agilizar el trámite de tutelas.

Auxiliar de Archivo

Unidad de Pensiones y Parafiscales UGPP
25 de enero de 2017 - 30 de diciembre de 2017

Organizar, digitalizar y ordenar la documentación, Digitar información en el aplicativo, Realizar foliación de los documentos, Apoyar el área de cobranzas

Auxiliar de Archivo

Unidad de Pensiones y Parafiscales UGPP
27 de septiembre de 2016 - 31 de diciembre de 2016

Organizar, digitalizar y ordenar la documentación, Digitar información en el aplicativo, Realizar foliación de los documentos, Apoyar el área de cobranzas

Auxiliar de Archivo

Unidad de Pensiones y Parafiscales UGPP
02 de mayo de 2016 - 16 de septiembre de 2016

Organizar, digitalizar y ordenar la documentación, Digitar información en el aplicativo, Realizar foliación de los documentos, Apoyar el área de aportes parafiscales

Líder de Archivo

UT ADMIN 2014
23 de julio de 2015 - 8 de enero de 2016

Responsable del centro administrativo documental CAD, Distribuir las funciones correspondientes para el respectivo funcionamiento del CAD, Apoyar a los funcionarios con las inquietudes presentadas, Brindar apoyo con las transferencias documentales, Controlar y almacenar resoluciones, Manejo de inventario.

Auxiliar de archivo

UT ADMIN 2014
04 de mayo de 2015 - 22 de julio de 2015

Organizar, digitalizar y ordenar la documentación, Digitar información en el aplicativo, Realizar foliación de los documentos

Aprendiz SENA (Auxiliar de Archivo)

DIAN
20 de mayo de 2014 - 10 de diciembre de 2014

UTS Trainee (Agente Call Center)

SUSTS
24 de noviembre de 2012 - 18 de septiembre de 2013

Brindar soporte técnico a los ingenieros en el sistema, Digitar la información solicitada, Atender las llamadas y solucionar las inquietudes presentadas.

Auxiliar de Archivo

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE SEGURIDAD D.A.S
24 de mayo de 2011 - 30 de junio de 2012

Organizar, digitalizar, ordenar, Manejo de historias laborales, Realizar foliación de los documentos, Realizar restauración documental, Digitar información en el aplicativo.

Auxiliar Comercial

OPERADOR LOGISTICO DE LAS AMERICAS S.A.
8 de marzo de 2010 - 28 de febrero de 2011

Responsable de atender a los clientes, Manejar inventario, Archivo y digitalización de datos

Skills

Gestión DocumentalAtención al ClienteManejo de Herramientas DigitalesOrganización y Control de InventariosCapacitación y Apoyo Administrativo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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