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Daniel

Representante

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Morón, Ciego de Ávila Province, Cuba
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Competencies

Representación de operadores turísticos internacionales

Experiencia demostrada en Representación de operadores turísticos internacionales.

Atención y asistencia de clientes extranjeros

Experiencia demostrada en Atención y asistencia de clientes extranjeros.

Customer Service

Experiencia demostrada en Customer Service.

DestinationManagement

Experiencia demostrada en DestinationManagement.

Coordinación de operaciones turísticas

Experiencia demostrada en Coordinación de operaciones turísticas.

Education

Licenciado, Derecho
Universidad de Ciego de Ávila – Cuba

Languages

EspañolNativo
InglésFluido
AlemánFluido
PortuguésFluido
ItalianoFluido

Summary

Representante buscando nuevas oportunidades

Experience

Representante

World2Meet
Ene 2024 - Presente

Atención directa y asistencia a clientes procedentes de Portugal.. Seguimiento de la operación turística en el destino.. Coordinación de servicios turísticos y traslados.. Atención de solicitudes y necesidades especiales.. Gestión y solución de incidencias.. Comunicación con los equipos de operación del turoperador.. Seguimiento de la calidad de los servicios proporcionados a los clientes.. Coordinación con hoteles, transportistas, guías y otros proveedores locales.

Representante

SoliareNas
Presente

Representación del turoperador alemán en el destino.. Atención y asistencia personalizada a clientes de habla alemana.. Comunicación directa con clientes y operadores.. Coordinación de servicios turísticos y traslados.. Gestión de necesidades especiales.. Resolución de incidencias y seguimiento de la satisfacción del cliente.

Representante

Meeting Point
Ene 2022 - Ene 2024

Representación del operador turístico en destino.. Atención y asistencia a clientes del mercado alemán.. Coordinación de excursiones y traslados.. Seguimiento de los servicios contratados.. Gestión y resolución de incidencias.. Comunicación permanente con el operador.. Atención a las exigencias y estándares de calidad de un mercado turístico altamente desarrollado.

Representante de turoperadores internacionales

Cubatur
Ene 2015 - Ene 2022

Representación de los operadores turísticos en el destino.. Recepción, atención y asistencia personalizada a clientes.. Información turística y orientación durante la estancia.. Venta de excursiones.. Organización y coordinación de traslados.. Gestión de solicitudes especiales.. Coordinación con hoteles y proveedores de servicios.. Resolución de incidencias.. Seguimiento de la satisfacción de los clientes.. Comunicación con los equipos de los operadores internacionales.

Rentador de motos

Cubasol – Recreación y Ocio, Grupo Cubanacán

Atención directa a clientes nacionales e internacionales.. Gestión de alquiler de motocicletas.. Operaciones comerciales y administrativas.. Orientación y servicio al cliente.

Guía de turismo

Grupo Gaviota
Ene 1992 - Ene 1994

Inicio de mi carrera profesional en el sector turístico.. Atención y acompañamiento de grupos turísticos.. Organización de recorridos.. Asistencia a visitantes extranjeros.. Información cultural, histórica y turística.. Atención personalizada a los clientes.

Guía de turismo

Viajes Fantástico – Grupo Cubanacán
Ene 1994 - Presente

Atención y asistencia a grupos turísticos.. Organización de actividades y recorridos.. Servicios de guía.. Atención directa a visitantes nacionales y extranjeros.

Skills

Representación de operadores turísticos internacionalesAtención y asistencia de clientes extranjerosCustomer ServiceDestinationManagementCoordinación de operaciones turísticas
Published on CazVid - Oct 30, 2026
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