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Alejandro
Customer Support Specialist con experiencia en atención técnica y interpretación
Contact
Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Available on CazVid
Competencies
Customer SupportAvanzado
Proporciona soporte técnico y atención al cliente en distintos canales, adaptándose a necesidades diversas.
Interpretación MédicaIntermedio
Realiza interpretación médica en entornos clínicos y comunitarios, facilitando la comunicación multilingüe.
Comunicación InterculturalIntermedio
Facilita la comunicación entre pacientes y profesionales en contextos multiculturales y multilingües.
Gestión de RecursosPrincipiante
Organiza y coordina actividades relacionadas con interpretación y soporte técnico en distintas organizaciones.
Education
Elementary
Maranatha Adventist Bilingual School
Completed 2006
High School
Maranatha Adventist Bilingual School
Completed 2011
Student of Human Resources
CEUTEC
Completed Present
Languages
SpanishNative
EnglishAdvanced
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y interpretación en entornos culturales diversos. Destaca por su adaptabilidad y habilidades comunicativas.
Key Achievements
- Realizó interpretación médica en entornos multiculturales en diferentes organizaciones.
- Progresó de agente de soporte técnico de nivel 1 a nivel 2, asumiendo responsabilidades adicionales.
- Desarrolló habilidades de atención al cliente en entornos presenciales, telefónicos y por email.
Experience
WAHA Medical Interpreter
Teleperformance and The Workloop
2021 - 2024
Tech and Customer Support Agent Tier 1
Knoah Solutions
2018 - 2019
Agent Tier 2 Senior Agent
Knoah Solutions
2019 - 2020
Teacher
Summer Valley School
2020 - 2021
Interpreter
Honduras Compassion
2020 - 2021
Interpreter in charge
Missions in Honduras
2020 - 2021
Skills
Customer SupportInterpretación MédicaComunicación InterculturalGestión de Recursos
Published on CazVid - Jul 3, 2025