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Dana
Encargada de negocio y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y servicio al público.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Trato amable.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de pedidos.
Education
Languages
Summary
Encargada de negocio y atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Encargada de negocio y atención al cliente
Atendí consultas de clientes y coordiné pedidos, manteniendo una comunicación clara durante el proceso de compra.. Gestioné la coordinación de ventas y entregas, organizando la información necesaria para dar seguimiento a cada pedido.. Preparé y presenté productos de repostería, procurando consistencia, orden y cuidado en la entrega al cliente.. Di seguimiento a solicitudes y detalles de los pedidos para reducir confusiones y ofrecer una experiencia de servicio satisfactoria.. Combiné funciones de producción, servicio al cliente y coordinación operativa dentro de un emprendimiento propio.
Asistente de oficina
Atendí consultas de estudiantes y personal, brindando orientación con trato amable y comunicación efectiva.. Apoyé tareas administrativas y la organización de documentos y archivos para facilitar el acceso a la información.. Utilicé herramientas informáticas básicas y mantuve una ejecución ordenada de las tareas asignadas.
Trabajo Comunitario TCU 623
Apoyé actividades recreativas y educativas dirigidas a niños, colaborando con diferentes personas y necesidades.. Elaboré materiales para talleres, dinámicas y eventos comunitarios.. Participé en jornadas de limpieza de playas y otras actividades de servicio comunitario y ambiental.