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Dalma
Asistente en Atención al Cliente con experiencia en comercio minorista y logística
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, atendiendo las necesidades del cliente con precisión y amabilidad.
Experiencia en manejo de diferentes medios de pago y sistemas de cobro, asegurando transacciones seguras y eficientes.
Capacidad para realizar tareas de ingreso, almacenamiento y preparación de pedidos en entornos de farmacia y comercio.
Habilidad básica para gestionar inventarios, realizar chequeo de productos y mantener orden en el depósito.
Education
Summary
Dalma es una dedicada profesional con experiencia en gestión de cobros, atención al cliente y tareas logísticas. Con habilidades en manejo de medios de pago y atención personalizada, busca seguir desarrollándose en roles de atención y soporte operativo.
Key Achievements
- Gestionó eficientemente pagos y cobros en Coto CICSA, mejorando la precisión en transacciones y reducción de errores.
- Atendió a clientes en librería y juguetería, brindando un servicio cordial que incrementó la satisfacción del cliente.
- Realizó tareas de empaque y depósito en farmacia, asegurando la correcta gestión de recetas y pedidos por WhatsApp.
Experience
Cajera de Hipermercado
Manejo de dinero, tarjeta de crédito/débito, posnet y diferentes medios de pago (Mercado Pago, Cuenta DNI). Gestión de cobro de electrodomésticos. Cobro con tarjeta de crédito TCI (Tarjeta Coto Inteligente). Cajera de zona de entretenimiento y juguetería. Carga de tarjetas magnéticas. Canje de tickets electrónicos por premios. Atención al cliente
Atención al Público
Empaque y Depósito
Empaque: Chequeo y guardado de recetas, entrega de ecommerce, entrega de productos magistrales y preparación de pedidos por WhatsApp. Depósito: Ingreso de mercadería del proveedor, compra a droguería externa, devolución a droguería. Control de stock y vencimientos