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Atención al cliente y gestión comercial digital
Experiencia demostrada en WhatsApp Business: catálogo, atención y gestión de consultas.
Experiencia demostrada en Instagram: atención al cliente y publicaciones.
Experiencia demostrada en Google Drive.
Experiencia demostrada en Canva: diseño y edición de publicaciones y productos digitales.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Atención al cliente y gestión comercial digital buscando nuevas oportunidades
Atención y asesoramiento a clientes mediante Instagram y WhatsApp.. Respuesta a consultas sobre productos, precios y disponibilidad.. Elaboración de presupuestos y gestión de ventas.. Registro, organización y seguimiento de pedidos.. Administración y actualización del catálogo digital de WhatsApp Business.. Coordinación de entregas, resolución de consultas y seguimiento posventa.. Creación de publicaciones y contenido comercial mediante Canva.