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Apoyo Administrativo En Salud (Coordinador Call Center)
Experiencia demostrada en Prototipado y manufactura.
Experiencia demostrada en Ergonomía y diseño centrado en el usuario.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios y procesos.
Experiencia demostrada en Estrategias de mercadeo y ventas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Apoyo Administrativo En Salud (Coordinador Call Center) buscando nuevas oportunidades
Orientación a comerciantes en procesos de renovación de matrícula mercantil.. Diligenciamiento y revisión de formularios.. Liquidación de valores correspondientes a la renovación.. Ejecución de actividades de telemercadeo y visitas comerciales.. Promoción de servicios y afiliaciones.. Seguimiento y reporte de resultados de campaña.
Gestión, apertura, depuración y optimización de agendas médicas y de imágenes diagnósticas.. Administración de listas de espera, programación, reprogramación y ampliación de citas.. Coordinación de equipo de call center y seguimiento de indicadores de servicio.. Atención y gestión de quejas, solicitudes y requerimientos de usuarios.. Diseño y estructuración de plantillas para EPS de acuerdo con contratos y oferta de servicios.. Apoyo en admisiones y facturación de consultas externas e imágenes diagnósticas.. Gestión de referencias y coordinación de ayudas diagnósticas para pacientes hospitalizados.. Atención de solicitudes relacionadas con tutelas y derechos de petición.. Transcripción de consultas externas y apoyo en la gestión de historias clínicas.
Organización de exhibiciones en supermercados y almacenes de cadena según planimetría.. Manejo de inventarios, control de fechas de vencimiento y reposición de productos.. Ejecución de estrategias de visibilidad de marca, degustaciones y promociones.. Promoción del portafolio y asesoría a clientes.